夏晓东深知,接下来的安抚人心的工作将会异常艰难,宛如在荆棘丛中开辟道路,但他已然做好了充分的准备,如同即将奔赴战场的战士,毅然决然地迎接这场挑战。
自打和李教授商讨完对策后,夏晓东便如同上紧了发条的时钟,马不停蹄地投入到行动之中。他首先组织了针对新规则的培训筹备会议,一声令下,各部门的负责人纷纷齐聚会议室。
会议室里,气氛略显凝重。夏晓东神情严肃,目光坚定地扫视着众人,缓缓开口道:“这次培训至关重要,大家心里都清楚,目前团队上下对新规则的抵触情绪犹如一堵高墙横亘在我们面前。我们必须通过这次培训,让大家真正弄明白规则的意义究竟何在,以及具体的执行方法,唯有如此,我们才能打破这堵墙。”
负责培训策划的小张,脸上写满了担忧,他微微皱眉,略带迟疑地说道:“局长,时间如此紧迫,然而需要准备的内容却又繁杂多样,我实在担心到时候培训的效果不尽如人意啊。”
夏晓东露出温和的笑容,伸手轻轻拍了拍小张的肩膀,给予他鼓励:“小张,我对你可是信心十足。咱们一起开动脑筋,把培训内容做到既精简又全面,着重突出重点内容和关键操作步骤。你要是有什么想法,千万别藏着掖着,尽管说出来,咱们集思广益。”
小张思索片刻,眼睛一亮,说道:“我觉得可以依据不同岗位的特点,制作个性化的培训资料。这样一来,大家就能更加清晰地了解与自己岗位紧密相关的规则内容,也更容易理解和接受。”
一旁的老王听后,不禁点头赞同,竖起大拇指说道:“这主意相当不错啊!要是所有岗位都采用一刀切的方式,一锅烩地进行培训,大家肯定听得稀里糊涂,效果必然大打折扣。”
夏晓东眼中流露出赞许的目光,肯定地说道:“好,就这么办!各部门负责人回去之后,要广泛收集整理本部门员工在规则执行过程中遇到的具体问题,汇总交给小张,让他巧妙地融入到培训资料当中。这样,培训内容就能更贴合大家的实际需求。”
稍作停顿,夏晓东接着说道:“另外,我们还得建立一个行之有效的反馈渠道。大家不妨开动脑筋,有什么好的建议,都可以畅所欲言。”
负责行政工作的赵姐率先发言,她条理清晰地说道:“可以设置一个专门的意见箱,放置在显眼的位置,方便大家随时将遇到的问题和宝贵的建议写下来投进去。这样能确保大家的声音不被遗漏。”
“这个方法确实不错,但我觉得还可以再锦上添花,加上线上渠道。”黑风紧接着补充道,“比如说设立一个内部论坛,或者专门的反馈邮箱,如此一来,无论何时何地,只要大家有想法,都能方便快捷地进行反馈。”
夏晓东点头认可,果断地说道:“行,那就双管齐下!线上线下同时推进,务必确保大家反馈的渠道畅通无阻,让每一个声音都能被我们听见。”
在紧锣密鼓的筹备之后,备受瞩目的培训活动终于正式拉开帷幕。
培训现场,座无虚席。夏晓东走上讲台,目光平和地望向台下的同事们,缓缓开口说道:“各位同事,我心里明白,之前新规则的推行给大家带来了诸多困扰,就像在大家前行的道路上设置了不少绊脚石。今天,我们齐聚于此,就是为了搬开这些绊脚石,解决问题。希望大家能够认真学习,倘若有任何疑问,不要有任何顾虑,随时打断提问,我们就是要把问题摆在桌面上,一一解决。”
培训过程中,小张充分展现出专业素养,他详细且深入地讲解着规则内容,还巧妙地结合实际案例进行分析,让抽象的规则变得生动易懂,便于大家理解。
然而,即便讲解得如此细致,还是有同事提出了疑问。一位同事举手站起身来,疑惑地问道:“这规则里提到的协助机制,具体该怎么操作呢?当我们在工作中遇到困难时,究竟如何确定谁来协助我呢?”
夏晓东立刻回应,语气沉稳且坚定:“这个问题提得非常好!我们会在后续进一步完善相关流程。在确定协助人员时,会综合考虑任务的相关性以及同事的空闲时间。而且,大家不用担心协助他人会白费力气,因为协助他人的表现也会纳入绩效考核体系,为团队做出贡献的人,一定会得到应有的认可和回报。”
培训结束后,夏晓东并未懈怠,他随机走向几位同事,主动询问他们的感受。