顾客们议论纷纷，聂书和聂远知道，他们必须要用实际行动来挽回顾客们的信任。
回到厨房，聂书对聂远说：“哥哥，这次的事情我们一定要严肃处理，找出问题的根源，防止再次发生。”
聂远点头赞同：“没错，我们要彻底检查厨房的卫生和食材，确保食品安全。”
于是，兄弟俩开始对厨房进行全面的检查。
他们打开冰箱，检查食材；翻开锅盖，查看烹饪过程；甚至趴在地上，查看排水口。经过一番查找，他们发现了一个重要的问题。
聂远拉开一个柜子，指着里面说：“你看，这个柜子里竟然有老鼠屎！怪不得会有异物掉进粉条里。”
聂书脸色沉重：“我们必须马上采取措施，消灭老鼠，清理卫生死角。”
第二天，聂书请来了专业的灭鼠公司，对店铺进行了全面的老鼠防治。同时，他们对厨房进行了彻底的清洁，不留死角。
在接下来的几天里，聂书和聂远亲自监督厨房的运作，严格把控食材质量和卫生状况。他们还增加了顾客反馈渠道，鼓励顾客提出意见和建议。
渐渐地，顾客们开始恢复了信心，店铺的生意也逐渐回暖。聂书和聂远深知，要想彻底挽回顾客的信任，他们还要做出更多的努力。
一天，一位老顾客走进了店铺，笑着对聂书说：“聂老板，你们最近的粉条质量提升了不少，食材新鲜，味道也好了。”
聂书笑着回答：“谢谢您的认可，我们会继续努力的。”
这时，聂远走过来，对聂书说：“弟弟，我们何不趁这个机会，举办一个活动，回馈顾客们的支持？”
聂书点头赞同：“好主意，我们可以举办一个‘品味升级’活动，邀请顾客品尝我们的新品，并给予评价。”
于是，聂书和聂远开始策划这场活动。他们邀请顾客前来品尝新研发的菜品，并填写评价表。